DEBAT: Er Retail Media nøglen til fremtidens digitale forretning?
Dette er en klumme fra en ekstern skribent. Indholdet i artiklen er udelukkende udtryk for skribentens egen holdning.
Retail Media har på kort tid forvandlet sig fra at være et nyt koncept til at blive en af de mest lovende forretningsmodeller inden for e-commerce. Med investeringer, der ifølge IAB Europe forventes at vokse med 25 milliarder EUR frem mod 2027, er disciplinen ikke længere blot en trend – den repræsenterer et markant skift i måden, vi tænker digital markedsføring og forbrugerdata på.
For retailere med en online tilstedeværelse åbner Retail Media op for en verden af muligheder, der kan revolutionere, hvordan de arbejder med leverandørerne. Det er et strategisk valg, der har mere end potentiale til at blive en afgørende faktor i leverandør-retailer-forholdet.
Retail Media repræsenterer det første annonceformat, hvor køber og sælger har det samme formål: at sælge flere varer. Udover at bidrage til at øge omsætningen for begge parter, bliver indholdet samtidig mere relevant for brugerne.
Hvad er Retail Media?
Retail Media dækker over reklame og markedsføring i selve netbutikken. Det omfatter alt fra sponsorerede produktplaceringer til målrettede reklamer baseret på brugerdata og adfærd.
For annoncører og brands giver Retail Media en unik mulighed for at annoncere for deres produkter så tæt på købet som overhovedet muligt, hvilket øger sandsynligheden for konvertering.
For netbutikkerne er Retail Media en mulighed for at øge indtjeningen ved at få del i annoncørernes marketingbudgetter – og sikre et salg.
Kilde: Dansk Erhverv
En afgørende ingrediens i dette er infrastruktur. En infrastruktur, der optimerer resultaterne for retailerne og leverandørerne, maksimerer relevans, muliggør kontrol, giver indsigt og er nem at bruge. De mest succesrige retailere opererer i dag som medievirksomheder og udnytter deres førstepartsdata til at tilbyde leverandørerne en præcision i målretningen af budskaber, som traditionelle reklameplatforme ikke kan matche.
For leverandørerne betyder det mere effektive kampagner. For online-retailere giver det ekstra indtægter. Det er en gensidig gevinst, men det kræver en strategisk tilgang for at lykkes.
Virkeligheden er, at leverandørerne vil stille højere og højere krav til retailerne for at opnå de bedste muligheder for at øge salget og – ikke mindst – få adgang til det, de typisk ikke besidder meget af: forbrugerdata. De retailere, der tilbyder de bedste muligheder for dette, vil ikke blot forsvare og vinde højere tradebudgetter, men også kunne tiltrække mediebudgetter.
Teknologi og data: Grundlaget for succes
For at udnytte potentialet i Retail Media investerer retailerne i en infrastruktur, der kan håndtere opgaven og sikre, at man udnytter de muligheder, der opstår. Her er konkurrencen fra giganter som Amazon og Zalando en konstant påmindelse om, hvor hurtigt udviklingen går.
En stærk teknologi-stack er ikke kun et spørgsmål om at kunne håndtere annoncer – det handler om at tilbyde avancerede og brugervenlige løsninger, der kan generere større indtægter og samtidig levere dyb indsigt i kundernes adfærd. Ved at gå ud over simple annonceformater kan forhandlerne få bedre kontrol over kampagner og optimere dem i realtid.
Samarbejde skaber resultater
Retail Media er ikke en opgave, man løser alene. AdTech-partnere spiller en afgørende rolle, når det kommer til at udvikle og administrere Retail Media-løsninger.
Fra self-service-funktioner, der giver fleksibilitet i kampagnestyringen, til avancerede værktøjer, der hjælper med at analysere data og optimere indsatser, kan de rette samarbejdspartnere give retailerne en konkurrencemæssig fordel.
Desuden muliggør eksisterende teknologier fra disse partnere en hurtigere opbygning af Retail Media-netværk, hvilket reducerer kompleksiteten for nye aktører på markedet.
Transparens og omnichannel: Fremtidens standard
I en tid, hvor tredjepartscookies udfases, bliver transparens og omnichannel-løsninger afgørende. Ved at forbinde digitale og fysiske kundeoplevelser kan retailerne skabe en sammenhængende rejse for deres kunder – fra onlineinteraktion til køb i butik.
Omnichannel-tilgangen gør det muligt at forstå forbrugeradfærd på tværs af kanaler og sikrer, at virksomhederne kan tilpasse sig kundernes behov i en verden uden tredjepartscookies.
Retail Media er ikke uden udfordringer. Det kræver både teknologisk knowhow, en klar strategi og kompetente medarbejdere for at komme godt fra start. Men for de retailere, der formår at gribe mulighederne, kan Retail Media blive en afgørende konkurrencefordel i de kommende år.
Fremtiden er digital, og Retail Media viser, hvordan retailere kan tage føringen i en verden, der i stigende grad bygger på data og skræddersyede kundeoplevelser.